Enquiry Tracker Demo

問い合わせ管理デモ

メール、SNS、予約サイト、紹介から来る問い合わせを、担当、状態、次回フォローで追えるデモです。

このページは静的HTMLで読めるダミーデータデモです。実在の顧客情報、スタッフ情報、決済情報、医療情報、機密情報は含みません。

Problem / Workflow

何を片付けるデモか。

課題

問い合わせが複数の入口から入り、返信漏れ、二重対応、フォロー忘れが起きる。

対象

予約制サービス、サロン、修理、教室、B2B小規模事業、Airtasker経由の問い合わせ対応。

流れ

受付記録、問い合わせ元、担当者、ステータス、フォロー日、メモ、返信テンプレを、スタッフが迷わない順番で確認できる形にします。

境界

koichinishizuka.comに顧客DBを作るものではありません。必要な記録は依頼者自身の環境に置きます。

実案件では名称、項目、権限、通知先、保存先を変えます。ここでは顧客情報なしのサンプルだけを表示しています。

問い合わせ管理デモClient-owned handover

New予約前質問。中文メニューの説明が必要。

Waiting見積もり送付済み。木曜にフォロー。

DoneAirtasker経由の小修正、納品済み。

Dummy data onlyHTML readableNo customer custody

最初は小さく作り、必要になった時だけD1、R2、Access、通知、AI要約、既存SaaS API連携へ進めます。

Data

source / contact_name / status / owner / follow_up_date / language / notes

Custom

ステータス名、担当者、通知先、返信テンプレ、API連携。

Built with

Astro、Status workflow、Client-owned data。コード、CLI、API、テスト、デプロイ手順で保守できる形にします。